Горничная-уборщица – круг обязанностей
Что входит в круг обязанностей уборщицы в гостиницу сегодня? Вот детальное и поэтапное рассмотрение общей должностной инструкции специалиста данного профиля:
- сухая чистка пылесосом и последующая мойка полов в номерах гостей. Уборка всех поверхностей, сбор и утилизация разнообразных отходов и мусора;
- наведение порядка не только в персонально закрепленных за горничной-уборщицей гостиничных номерах, но и чистка сантехники в ванных комнатах. А также любых других помещений, которые закреплены за работником в административном порядке (например, коридоров, совмещенных санузлов, подсобок, бельевых, душевых);
- уборщица в гостиницу несет прямую ответственность за своевременную смену постельного белья в номерах, полотенец – в ванных комнатах. Причем данный процесс должен совпадать с внутренним распорядком гостиницы;
- необходимо особо отметить, что при выезде постояльца, проживавшего в гостиничном номере, горничная совместно с администратором может принимать участие в сдаче номера. При обнаружении порчи имущества принимаются меры: выплачивается соответствующая компенсация со стороны клиента либо назначается административное взыскание по отношению к нему;
- согласно мелкие бытовые услуги постояльцев (например, покупка предметов первой необходимости). Причем она обеспечивает оперативность и высокое качество выполнения;
- однако наиболее важным пунктом высококачественного рабочего процесса уборщицы в гостиницу является четкое соблюдение этических норм общения со всеми проживающими (как постояльцами гостиницы, так и с административным персоналом).
Преимущества поиска уборщицы в гостиницу через агентство
В том случае, если специалист подобного профиля необходим вам в экстренном порядке, обращение в специализированное агентство по подбору персонала выступает единственным оптимальным решением. Кроме того, обращаясь в агентство, вы автоматически приобретаете систему гарантированных преимуществ:
- специалистами агентства в заранее оговоренные сроки предоставляется список кандидатур соискателей, прошедших тщательную и всестороннюю проверку, в которую включается не только наличие высокой квалификации и опыта работы, подтвержденного документально записями в трудовой книжке либо письменными рекомендациями с предыдущего места работы, но и прописки в столице. Последний аспект особенно актуален в современной Москве. Такая проверка является единственной оптимальной гарантией против деятельности мошенников. Их цель – не работать в гостинице, а вовремя исчезнуть, прихватив с собой имущество и ценные вещи постояльцев;
- работники агентства к выполнению заказа подходят персонально, что обеспечивает учет и выполнение малейших нюансов и требований. Вы можете предварительно обозначить не только уровень квалификации, опыт сотрудника, но и возраст, необходимый портретный тип. Найденный нами работник будет обладать прекрасными коммуникативными способностями, что не позволит ему стать причиной возникновения либо обострения конфликтной ситуации. Горничная-уборщица мягко и тактично урегулирует любой вопрос и разрешит проблему постояльцев. При этом она легко найдет точки соприкосновения как с административным персоналом, так и с гостями.
При отсутствии уборщицы на рабочем месте агентство обеспечивает оперативную и качественную замену. Особо отметить следует тот факт, что уровень профессиональной квалификации и опыт заменяющего сотрудника будет одинаковым, аналогичным, а иногда и более высоким, чем у уборщицы, занимающей эту должность в основном порядке. Вам нет необходимости заполнять дополнительные бланки либо производить доплату: достаточно одного телефонного звонка менеджеру агенства.
Для полноценного функционирования гостиницы или отеля в условиях современного мегаполиса работа каждого сотрудника имеет важное значение. Поэтому не следует расковать: поиск необходимой кандидатуры уборщицы-горничной следует доверить профессионалам. Этого требует и престиж гостиницы, и удобство ваших гостей.
.jpg)
