Няня: что спросить на собеседовании?

Появление чужого человека в доме является стрессом для всей семьи. Но если потенциальная няня окажется порядочной, профессиональной и любящей, то все «барьеры» быстро исчезнут. В противном случае, последствия могут самые разные: от неприятного осадка – до судебных разбирательств.

Выбор няни – это всегда рулетка. Невозможно знать наперед, или оправдает надежды семьи новый воспитатель. Всё же, если задать правильные вопросы во время собеседования, можно выявить некомпетентного или подлого человека.

• Расспросите об образовании человека, опыте работы, месте проживания, наличии рекомендаций. После этого следует перейти к неожиданным вопросам. Например, какие стрессовые ситуации случались у няни во время присмотра за детьми? Приходилось ли оказывать им первую медицинскую помощь или пресекать панические атаки. Когда и при каких обстоятельствах дети чаще всего устраивали истерики? Подобные вопросы дадут родителям возможность оценить искренность человека. Возможно, такие ситуаций в практике няни не случались, и это нормально. Но если человек станет придумывать подобные истории, чтобы произвести впечатление на будущих работодателей – ложь будет очевидна.

• Спросите у няни о её предыдущих работодателей. Какими они были, какую работу ей давали. Из ответов станет ясно, имеет ли человек уважение к другим людям. Если няня будет говорить о них лишь нелицеприятные слова, это может свидетельствовать о любви человека к сплетням. А вам нужна такая няня в доме?

• Предложите во время собеседования выпить чай с печеньем. Обратите внимание, помоет ли няня руки перед трапезой, спросит ли, каким полотенцем можно вытереться. Это свидетельствует о её чистоплотности.

• Изначально оговорите детали работы и оплату. Расскажите о своих требованиях во время уличной прогулки, обязанностях в доме и прочем. Договоритесь о возможных переработках и цене за дополнительные часы. Акцентируйте внимание, что во время работы будущая няня не должна находиться в социальных сетях.

• Чтобы проверить квалификацию няни, достаточно уточнить, какие материалы она использует в работе с детьми. Какими методами руководствуется, занимаясь воспитательным процессом. Если же няня не сможет аргументировать свой образовательный и воспитательный подход в работе – стоит задуматься, нужен ли такой человек.

• Важный психологический момент: если вам, во время беседы, трудно общаться, разговор вызывает дискомфорт – с таким человеком стоит попрощаться. Как показывает опыт, в будущем ни родители, ни дети не смогут найти контакт с няней. Это просто не ваш человек.

• Расспросить во время собеседования о личной жизни потенциальной няни – не будет дурным тоном. Вы впускаете в свою семью нового человека и вправе знать, какой шлейф тянется за женщиной. Опытные мамы говорят: лучшие няни, это те – у кого дети давно выросли, а с мужем в разводе. Звучит цинично, но стоит взять во внимание.

• Обратите внимание на стиль разговора потенциальной няни. Неуместные шутки, смех не впопад – повод отказать в работе. Няня должна уметь построить с детьми грамотный, взрослый (в силу возраста ребёнка) диалог. Дети будут развивать свою речь и мышление с этим человеком, а не деградировать.

• Самый верный способ определить хорошая ли няня, это после собеседования спросить у ребёнка «Ну как она тебе?». Если ответ будет невнятным, с нотками сомнения – не стоит брать такого человека на работу. Дети более интуитивны взрослых и сразу понимают, комфортно ли им с незнакомцем.

Будьте открыты во время беседы, задавайте вопросы не так, будто вы сотрудник гестапо. Спрашивайте мнение няни на ту или иную ситуацию, поиграйте в «мозговой штурм». Подобная тактика поможет вам не ошибиться в выборе!